※本リリースは米Tealium社が現地時間2026年10月6日に発表したものの抄訳版です。
Tealium社、ChatGPT広告のMeasurement PixelとコンバージョンAPIとの連携を開始、従来のトラッキングでは捉えられなかったシグナルの補完を支援
米カリフォルニア州サンディエゴ | 2026年10月6日 — Tealium社は本日、ChatGPT広告（ChatGPT Ads）との連携機能として、クライアントサイドの計測ピクセル（Measurement Pixel）とサーバーサイドのコンバージョンAPI（CAPI）の両方を提供開始したことを発表しました。この連携により企業は、AIが介在するカスタマージャーニー全体で、顧客獲得、エンゲージメント、コンバージョンに関する可視性を向上させることが可能になります。
消費者が商品やサービスの探索、評価、購買行動のために大規模言語モデル（LLM）やエージェント型の体験を利用する機会が増える中、企業には信頼できる可視性が求められています。Morgan Stanley社（英語・外部サイト）は、2030年までにエージェントが米国のeコマース売上の最大20%を生み出す可能性があると推計しています。一方、McKinsey社（英語・外部サイト・全文の閲覧には要無料登録）は同じ期間に、エージェント型コマースが世界で5兆ドル規模の市場機会を生み出す可能性があると推計しています。しかし、多くの企業では重大なシグナルロスが発生しています。従来の計測基盤はこうした新しいインタラクションを追跡するようには設計されていなかったため、カスタマージャーニー全体に大きな死角が生じています。
TealiumとChatGPT広告の統合された機能は、お客様に相互補完的な計測経路を提供することで、この可視性のギャップを解消します。計測ピクセルはブラウザ側でのコンバージョンやライフサイクルイベントを取得する一方、Events CAPIコネクタはコンバージョンやライフサイクルイベントをサーバーサイドからChatGPT広告へ送信します。これら両方の機能を活用することで、お客様はエージェント型体験におけるページビュー、商品やコンテンツの閲覧、リード、チェックアウト、購入、トライアル、サブスクリプションといった成果について、より包括的に計測できる基盤を構築できます。両方の機能により、Tealiumの信頼性の高いデータ基盤がさらに拡張されます。
両方の機能により、Tealiumの信頼性の高いデータ基盤がさらに拡張されます。これにより企業は、クライアントサイドおよびサーバーサイドの体験全体で同意とガバナンスを維持しつつ、AIが介在するカスタマージャーニーをより確実に計測できるようになります。両機能を組み合わせることで、組織はChatGPT広告と共有するシグナルをより適切に制御できるようになり、より責任ある、堅牢な計測の実現を支援します。
Tealium社のCEOであるジェフ・ランスフォード（Jeff Lunsford）は、以下のように述べています。
「AIは、人々が商品を探索し、意思決定を行い、ブランドと関わる方法を変えつつあります。企業には、単なるクリックや断片的なインタラクションの可視化以上のものが求められています。AIが介在するカスタマージャーニーを有意義なビジネス成果へと結びつけるには、信頼でき、かつ同意を得たシグナルとガバナンス制御が必要不可欠です。ChatGPT広告に対応した今回の新機能を通じて、当社はお客様がこうしたカスタマージャーニーをより広範に計測し、同じガバナンスが適用されたデータ基盤を通じて、そこから得られたインテリジェンスに基づいて行動できるよう支援します。」
ChatGPT広告の計測ピクセル（ChatGPT Ads Measurement Pixel）は、ChatGPT広告の計測および最適化を目的として、ウェブサイトのコンバージョンやライフサイクルイベントを記録する、クライアントサイドのTealium iQタグです。お客様は、独自の実装を構築・維持することなく、Tealium iQ内でイベントマッピング、eコマースデータ、カスタムイベント、同意に関する動作、デバッグの設定を行うことができます。
Ads Conversion APIは、TealiumからChatGPT広告へコンバージョンおよびライフサイクルイベントを送信するためのサーバーサイドの経路を提供します。サーバーサイドのイベントにはバックエンドやエンタープライズシステムからの信頼性の高いデータを含めることができるため、お客様はブラウザで収集される情報の枠を超えて計測範囲を拡大し、レポートや最適化に利用するシグナルの品質と堅牢性を高めることができます。
TealiumのChatGPT広告での対応機能について、詳しくはこちら（英語）をご覧ください。
Tealium社の日本語最新ニュースは、こちらから。
Tealium社について
Tealium社は、業界をリードするカスタマーデータオーケストレーションプラットフォームを通じて、エンタープライズ規模でAIに活用できる信頼性の高いデータを提供します。Tealiumは、基盤となるデータレイヤーとして、インテリジェントなデータストリーミング、コンテキストエンジン、エンタープライズタグマネジメント、堅牢なAPIハブを備え、コンポーザブルアーキテクチャとリアルタイムアクティベーションの両方に対応したハイブリッド型カスタマーデータプラットフォーム（CDP）を提供しています。Tealiumのターンキー統合エコシステムは、1,300以上のすぐに使える連携機能や拡大を続けるAIパートナーエコシステムを含め、主要なデータクラウドやテクノロジープロバイダーとシームレスに連携します。Tealiumは、リアルタイムでコンテキストを捉えた、エンリッチ化された同意取得済みデータを提供することで、企業のAI性能の向上を促進し、業務効率を改善し、重要な瞬間の顧客体験を強化できるよう支援します。現在、世界850社以上の企業がTealiumに信頼を寄せ、顧客データ活用戦略を推進しています。詳細は tealium.com/ja をご覧ください。
