Tealium Data Connect

データウェアハウス、CRM、クラウドアプリケーションなどのエンタープライズ基盤に蓄積された膨大なデータを活用しませんか。Data Connectは、データを取り込むための、最新で拡張性のある、安全で自動化されたワークフローを提供します。

Data Connectとは

Data Connectは、Tealiumのリアルタイムデータ収集機能をさらに強化します。より多くのデータソースにアクセスして活用できるようにし、それらのソースをより柔軟に処理し、ワークフローの自動化によって時間を節約します。Data Connectは、これまでのようにスプレッドシートや各種ソリューションを使って手動でデータを処理するのでなく、データウェアハウス、CRM、クラウドアプリケーションなどの価値あるエンタープライズデータソースへのアクセスを自動化します。

Tealium Data Connectがどのように機能するのか、クイックデモで実際にご確認ください。

顧客体験演出のためにエンタープライズデータのすべてを解き放つ

あらゆるデータにアクセス

ワークフローを自動化

API連携の簡素化

リアルタイムの柔軟性

データ環境の全てに簡単にアクセス

データソースを使うか使わないかの違いは、多くの場合、いかに簡単にデータソースを統合できるかに依ります。Data Connectは、重要な行動データなどを含むエンタープライズデータソースを統合するための、最新かつ拡張性の高い機能を提供します。そのため、顧客体験を強化したり、より詳細なインサイトを提供したりすることができます。ロイヤルティデータ、トランザクションデータ、自社固有のデータベースなど、様々なデータを簡単に活用できるようになり、より優れた顧客体験を演出できます。

データ取り込みワークフローを自動化

利用するデータの種類やソースには、それぞれ固有の特性があります。可能な限り最新のデータが必要な場合もあれば、そうでない場合もあります。データソースや利用シーンといった個々のニーズに関わらず、Data Connectはデータを取り込み、それを使ってより優れた顧客体験の演出や、より詳細な分析を自動で行えます。

API 連携を簡素化し、保守費用を削減

Data Connectは、手作業や費用のかかる定期的な保守作業を必要とせず、1,000以上のデータソースにアクセスできます。開発者や技術要員は、コモディティ化された統合機能ではなく、組織のための差別化された機能の構築に時間を使えるようにになります。

リアルタイムと格納データの両方の長所を活用

現代のカスタマージャーニーでは、テクノロジーに柔軟性と俊敏性が求められます。顧客の期待とそれに応えるために必要となるコストのバランスを取る場合でも、旧来の技術と最新の技術が混在するデータ環境で運用しなければならない場合でも、Data Connectは顧客体験を陳腐化しないようにします。

これまで以上に多様なデータソースを活用できるようにする

「当社の使命は、企業がファーストパーティデータの価値を最大化できるようにすることです。Data Connectは、企業のデータソースへのアクセスをより迅速かつ効率的に自動化します。これは、より完全なカスタマービューと、そのビューに基づいたより強力な体験の実現を意味します。」

— Tealium 製品担当SVP、Bob Page

「当社のお客様は、インサイトを得るためだけに単にデータを収集するべきではないと理解されています。Data Connectは、CXの意思決定を促進するために必要なインテリジェンスを迅速に提供することで、顧客の「価値創造までの時間」を短縮します。データからインサイトを引き出すことは、現代のマーケティング組織の要であり、これらのインサイトを迅速に得ることで、ビジネスを変えることができます。Data Connectは、CXの原動力となるデータに即座に自動でアクセスできるようにすることで、これを実現します。」

— Tealium デジタル戦略VP、Eugene Coleman

Data Connectイベントの使用例

リードナーチャリングキャンペーンの統合

アクション実行のためのCRMデータ統合の自動化

ロイヤルティ、コールセンター、オフラインデータなどを活用できるようにする

セカンドパーティー／サードパーティーデータでプロファイルを充実させる

マルチブランドの訪問者データを結合する

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ノーコードでワークフローを自動化

必要な時に、必要なデータを取り込む、自動化されたワークフローを、シンプルかつ直感的な方法で構築できます。データ取り込みプロセスを究極の柔軟性で管理でき、リアルタイムのデータ収集を強化します。

1,000以上のデータソースに対応したリアルタイムアクティベーション

何百もの新しいデータソースに簡単にアクセスして、リアルタイムに活用できます。受信したデータは即座にシステムに取り込まれ、データを編成するためのビジネスルールが適用されます。

Data Connectの主な利点

新しいデータソースへのアクセス

企業で利用している全てのエンタープライズデータに、必要な場所で必要なときに、アクセスするための柔軟性が向上します。

データ統合の自動化
　

あらゆる利用シーンに対応できるよう、必要な方法でデータにアクセスし、顧客データの価値を高めます。

技術リソースへの依存度を低減

自動化された統合機能をノーコードで利用できるということは、ITボトルネックを回避し、メンテナンスの必要性を減らせるということです。

異なるデータ投資への価値を高める

Tealiumのリアルタイムアクティベーション機能を使えば、サイロ化したエンタープライズデータであっても、これらの投資を無駄にすることなく、さらなる価値を引き出せます。

お気軽にお問い合わせください

貴社のデータ環境で、Tealiumをどのように導入いただき、どのような成果を生み出せるかをご説明します。

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