顧客の「欲しい！」を逃さないデータ活用。Moment Driven Marketing の実現方法とは？
「顧客起点」のマーケティングの重要性が高まり、各社が顧客をより深く理解しようというトレンドの中で、CDPをはじめとした分析基盤の強化、及び社内に点在する様々なデータの拡充・統合を試みてきました。
一方で、データを溜め込んでから分析するタイプのCDPの運用では、SQLのような専門的知識を要し、分析から施策実行までに時間がかかってしまうため、「リアルタイム性のある」施策の運用には未だ一定のハードルがあることも事実です。また、この状況を打破するためのAI活用においても、精度や妥当性の面で、PoCの域をなかなか抜け出せない状況もよく見られます。
あらためて、「顧客起点」とはどうあるべきなのか、それを実現するための理想的なシステムアーキテクチャはどうあるべきなのか、についてお話します。
本ウェビナーのKey ポイント
- 顧客起点マーケティングの重要性
- 顧客の購買意欲を逃さず捉え、成果につなげる仕組みづくりとは？
- ティーリアムで実現する『Moment Driven Marketing』
お客様の瞬間を見逃さないデータ活用のヒントをぜひ見つけてください。
マーケティング担当者の方は必見です！
「顧客起点」のマーケティングの重要性が高まり、各社が顧客をより深く理解しようというトレンドの中で、CDPをはじめとした分析基盤の強化、及び社内に点在する様々なデータの拡充・統合を試みてきました。
一方で、データを溜め込んでから分析するタイプのCDPの運用では、SQLのような専門的知識を要し、分析から施策実行までに時間がかかってしまうため、「リアルタイム性のある」施策の運用には未だ一定のハードルがあることも事実です。また、この状況を打破するためのAI活用においても、精度や妥当性の面で、PoCの域をなかなか抜け出せない状況もよく見られます。
あらためて、「顧客起点」とはどうあるべきなのか、それを実現するための理想的なシステムアーキテクチャはどうあるべきなのか、についてお話します。
本ウェビナーのKey ポイント
- 顧客起点マーケティングの重要性
- 顧客の購買意欲を逃さず捉え、成果につなげる仕組みづくりとは？
- ティーリアムで実現する『Moment Driven Marketing』
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