Éducation

Offrir des expériences personnalisées, du recrutement à l'obtention du diplôme, grâce à des données clients fiables

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Consultez notre CDP Starter Kit pour vous aider à élaborer une stratégie complète de choix et de mise en œuvre d'une Customer Data Plateforme.

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Le travail d'équipe permet des expériences étudiantes extraordinaires

Le défi

Pourquoi est-ce important ?

Nous pouvons vous aider

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(Pas) Tous ensemble aujourd'hui

Sur le campus ou en ligne, les étudiants s'attendent à vivre une expérience exceptionnelle et unique. Hélas, les premières interactions avec la plupart des établissements sont génériques et décousues. Les données de qualité inégale provenant des listes d'adresses électroniques, des recruteurs, des salons et des campagnes sont cloisonnées. L'administration du marketing, le soutien académique et d'autres encore travaillent tous à partir de points de vue différents.
L'expérience de l'étudiant est un échec. Les étudiants ne pensent pas que vous connaissez leurs centres d'intérêt ou leurs besoins.

Les expériences personnalisées sont la clé

Imaginez une vue fiable, unique et actuelle de chaque prospect, étudiant et diplômé, le tout protégé par des contrôles de confidentialité de premier ordre. C'est le fondement de la fourniture d'interactions personnalisées et pertinentes, dès la première impression.

Une vision de tour d'ivoire ? Au contraire. Une Customer Data Plateforme (CDP) aide toutes vos équipes à travailler ensemble, afin que chaque apprenant obtienne ce dont il a besoin pour réussir. Et vous aussi.

Vous êtes le numéro 1 !

Avec Tealium, créez une chaîne d'approvisionnement fiable de bout en bout pour les données des étudiants.

Améliorez la segmentation, l'enrichissement et les insights pour trouver vos meilleurs prospects. Atteignez-les avec des messages ciblés et opportuns enutilisant vos outils de campagne actuels. L'approche neutre de Tealium et 1 300+ intégrations prêtes à l'emploi fonctionnent avec l'ensemble de votre stack technologiques.

Faites équipe avec Tealium pour vous démarquer.

Comment Tealium alimente l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement des données dans l'éducation

Tealium pour l'éducation

Utiliser des données unifiées en temps réel pour savoir ce dont les étudiants potentiels et actuels ont besoin. Offrir des expériences personnalisées et opportunes pour recruter, soutenir et fidéliser les étudiants.

Recrutement efficace des étudiants

Diminution du taux d'abandon des applications

Taux d'acceptation et d'inscription en hausse

Actions automatisées et orchestrées

Amélioration de la rétention des étudiants

Dépenser judicieusement les budgets de publicité grâce à une meilleure segmentation et à un meilleur ciblage

Envoi massif d'e-mails ? Des campagnes publicitaires géneriques ? Vous pouvez faire mieux. Utilisez la CDP intelligence pour enrichir les données, trouver des audiences similaires, découvrir les intérêts du programme, et bien plus encore. Tirez le meilleur parti de votre investissement marketing grâce à une approche personnalisée de vos meilleurs prospects.

Réduisez vos applications abandonnées grâce à une approche personnalisée

Les candidatures témoignent d'un intérêt sérieux, mais de nombreux facteurs peuvent faire dérailler le processus, qu'il s'agisse de soucis financiers ou d'un simple manque de temps. Réengager les étudiants potentiels avec le contenu spécifique dont ils ont besoin contribuera à éliminer les obstacles.

Transformez les offres en étudiants inscrits

Faites en sorte que votre prochaine classe se sente la bienvenue, bien avant qu'elle n'arrive dans un auditoire, un cours en ligne ou une résidence. Les données unifiées vous permettent de soigner chaque étudiant, en améliorant vos taux de conversion de « prospect à candidat » et « d'acceptation à inscription », grâce à un engagement personnalisé.

Orchestrer vos outils de communication ; automatiser les réponses en temps réel

Attendre des mises à jour en mode batch ou compter sur les actions manuelles d'un personnel surchargé n'a pas de sens. Tealium travaille en temps réel et automatise des actions et des réponses cohérentes à travers tous les outils de campagne, tout au long du parcours du prospect à l'inscription.

Faites en sorte que vos élèves apprennent et se développent

Avec Tealium, vous repérez les tendances dans le comportement des étudiants, proposez proactivement les bonnes ressources, soutenez les différents styles d'apprentissage et maintenez l'engagement des étudiants. La valeur vie de l'étudiant provient de l'aide apportée à chacun pour atteindre ses objectifs.

Qu'est-ce qui rend Tealium unique pour les établissements d'enseignement ?

Architecture temps réel

Le monde digital des étudiants d'aujourd'hui ne s'arrête jamais. Tealium est conçu pour la collecte, la normalisation, la transformation, l'enrichissement et l'activation en temps réel des données des étudiants. Au fur et à mesure que leurs besoins, circonstances et préférences changent, votre organisation sera prête à suivre le rythme et à offrir la bonne expérience.

Identité à travers les appareils

Une vue unifiée du client (en particulier lorsque le client est un étudiant) nécessite la résolution de l'identité sur plusieurs appareils et canaux.

Tealium propose des options déterministes et probabilistes (par le biais des intégrations) pour y parvenir, et vous permet de saisir les préférences en matière de confidentialité une fois, et d'honorer ces préférences partout.

Un partenaire axé sur les résultats

En tant que partenaire engagé de nos clients du secteur de l'éducation, Tealium s'efforce de résoudre les problèmes de recrutement et de fidélisation, tout en augmentant la valeur de votre CDP grâce à de nouveaux cas d'usage - dans le soutien académique, les relations et le développement avec les anciens élèves, la coordination des ressources financières, et plus encore.

Monash génère 19 % de prospects « de qualité » en plus lors de la journée portes ouvertes pour les étudiants

19%

plus de prospects de « qualité » générés lors de la Journée portes ouvertes pour les étudiants

En utilisant le Customer Data Hub de Tealium, Monash a pu créer une vue à 360 degrés d'un seul étudiant en orchestrant des données historiques et en temps réel provenant de plusieurs points de contact. Cette vision globale a permis à l'Université Monash de fournir des informations pédagogiques pertinentes et d'offrir une expérience positive au cours du processus de sélection de l'étudiant et de la journée portes ouvertes.

Get better results from your current tech stack

Tealium propose plus de 1 300 intégrations clés en main pour vous permettre de connecter rapidement et efficacement vos systèmes et vos données.

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Ressources clés

Webinares et vidéos

Livres blancs et e-books

Cas clients et blogs

Webinare

Réussir à l'ère de la différenciation des données

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La convergence du MarTech et de l'IA pour des expériences connectées

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Adopter la révolution de l'IA : Préparer votre entreprise à la réussite

Livre blanc

Gagner à l'ère de la différenciation des données

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Rapport : Transformer l'éducation

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Intégration des données clients 101

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Stimulez vos objectifs de croissance et d'acquisition

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Améliorer l'expérience client et les stratégies de personnalisation

Cas client

Comment Lefebvre Dalloz répond aux nouvelles exigences en matière de consentement des données

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Comment choisir la bonne Customer Data Plateforme

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TWINSET : Transformation grâce à la personnalisation basée sur les données

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Guide complet de la collecte de données pour l'IA

Nous sommes là pour vous aider

Laissez-nous vous montrer comment Tealium peut aider votre établissement d'enseignement à connecter les données et à offrir des expériences basées sur la valeur.

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