Customer Data Platform
2月 22, 2024
当社は、カスタマーデータプラットフォーム決定版ガイドを世界に向けて発信しています。カスタマーデータプラットフォーム (CDP) は間違いなくマーテクスタックの主流になりつつあります。しかし、ほとんどの企業はCDPの魅力に気づいておらず、特徴や可能性について調査中です。
Tealiumは、2013年に「CDP」という言葉が生まれる前から、顧客データ管理が業務の中核でした。つまり、企業が顧客データを一元化し、AudienceStream CDPによるリアルタイムな顧客体験の提供を、誰よりも早く支援してきたことになります。
決定版ガイドでは、これまでCDPを検討したことがない方、これからCDPの導入を検討している方、すでにCDPを使用している方、を対象としています。
CDPについて詳しくない方のために、当社のCDPに関する定義を説明しますす。CDPは、ウェブ、モバイル、店舗、コールセンター、IoTなどのソースから、統一された方法でデータを収集し、一元化できるテクノロジーです。
そして、リアルタイムで正確な顧客プロフィールを作成し、そのデータを他のツールやテクノロジーに送信が可能です。CDPは、スピードと信頼性のバランスを保ちながら、顧客にとって価値のある情報を一元管理できるように集約し、顧客エンゲージメントツールに提供し続けます。
当社は、テクノロジーを使って顧客を成功に導いた実績があるため、CDPが企業にもたらす影響を把握しています。しかし、CDPを外部から見ている多くの企業にとっては、CDPの導入になかなか踏み出せない状態かもしれません。
カスタマーデータプラットフォーム決定版ガイドを作成した理由
当社が作成した、カスタマーデータプラットフォーム決定版ガイドは、企業が最も重要な戦略的目標を達成するために役立ちます。具体的には以下の通りです。
サードパーティCookieの喪失、新しいデータプライバシー規制により、マーケティングの未来は急速に変化しています。なぜなら、顧客データ管理の方法の変化、デジタルトランスフォーメーションの加速による消費者期待値の変化が生まれているからです。よって、マーケターが最高の顧客体験を提供するためには、これまで以上に高いハードル超えていく必要があります。
CDPでデータの能力を最大限引き出す方法をご存知ですか？ CDP決定版ガイドで確認しましょう！
しかし、適切なチームやプロセス、テクノロジーを導入することで、マーケターとCXの専門家は生き残り、成功できます。
決定版ガイドから得られるもの
一言で表すと、「カスタマーデータプラットフォーム決定版ガイド を見ればCDPの全貌が丸裸になる」のです。
決定版ガイドでは、以下のことがわかります。
決定版ガイドは、CDPへの興味関心の有無にかかわらずどんな方でも、貴重な情報源となるように作成されています。もっと詳しく知りたい方は、ガイドだけでなく、CDP InstituteのDavid Raab氏の話も聞いてみてください 。
「この資料は、CDP業界の基本的な定義から、実装計画の詳細までのノウハウをワンストップで提供しています。 CDPとは何か、なぜ必要なのか、また購入の仕方について悩んでいる方は、決定版ガイドを読むことから始めてみましょう。CDPに詳しい方にとっても、すでに理解しているトピックについて、新しい発見を得ることができるはずです。」
CDPを今すぐ始めましょう
マーケターが直面する課題は、簡単に解決できるものではありません。毎年、顧客データは増え続けていくため、今後対処すべきプライバシー規制も増えていきます。世の中のデジタル化は、時間が経つにつれ進化していきます。
CDPを検討している理由は、企業ごとに異なりますが、テクノロジーで新しい施策を発見するためにも、始めてみませんか？ぜひ、決定版ガイドをダウンロードしてみてください。
