Solution de Customer Data Platform

Une Customer Data Platform vous permet d’unifier les données des clients en un seul endroit et de rendre ces données disponibles pour tous les systèmes de votre pile technologique

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Vous souhaitez en savoir plus sur les Customer Data Platforms ?
Nous avons tous les détails dont vous avez besoin pour démarrer avec les CDP.

Résolution d’identité : créer des profils de clients

Comprenez l’expérience globale de vos clients et agissez en conséquence en connectant des données entre tous les appareils et canaux. Créez un profil unique et complet à l’aide de la technologie breveté visitor stitching de Tealium.

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AudienceStream de Tealium utilise l’infrastructure de données d’évènements clients issues de iQ Tag Management et EventStream de Tealium pour créer un profil de client en temps réel basé sur vos propres règles d’entreprise, afin de vous en servir comme base d’action.

PRODUIT

Customer Data Hub
Découvrez comme AudienceStream CDP s’insère dans la Data Supply Chain, alimenté par la suite complète de produits Customer Data Hub.

FONCTIONNALITÉ DU PRODUIT

Visitor Stitching
Une technologie breveté pour créer des profils clients persistants et complets.

DOCUMENTATION

Introduction à AudienceStream
Obtenez les détails techniques sur la manière dont AudienceStream CDP fonctionne et s’insère dans le Customer Data Hub.

LIVRE BLANC

CDP : comment ils fonctionnent, ce qu’ils résolvent
Découvrez comment utiliser les CDP à leur plein potentiel pour personnaliser l’expérience client.

LIVRE BLANC

Suivre les clients : d’abord anonymes, puis connus
En reliant les comportements du client dans tout son cycle de vie, vous gagnez un avantage compétitif.

VIDÉO DE DÉMONSTRATION

Découvrez Tealium AudienceStream : la Customer Data Platform primée

Lauréat du prix de satisfaction client CDP de Relevancy Ring pour l’innovation produit, la gestion de compte, le matériel pédagogique et la valeur globale. Apprenez-en plus sur AudienceStream

Orchestrez vos actions destinées à l’expérience client

Vous ne pouvez utiliser que des données intégrées dans votre pile technologique. C’est pourquoi il est essentiel de disposer d’une gamme variée de capacités d’intégration, allant des intégrations turnkey pré-développées aux options plus personnalisables s’appuyant sur les API et autres langages de programmation.

FONCTIONNALITÉS

La marketplace d’intégration de Tealium contenant plus de 1000 éléments est tout à fait unique dans le secteur, ce qui signifie que vous pouvez étendre la valeur de votre customer data platform encore plus loin. Élaborez des profils clients qui collectent le maximum de données à analyser tout en offrant des possibilités dynamiques de déclenchement d’action.

DOCUMENTATION

Connecteurs
Les connecteurs pré-développés et personnalisables jouent un rôle essentiel pour recueillir des données et les utiliser. Une marketplace d’intégration leader de l’industrie.

VIDÉO DE FONCTIONNALITÉ DU PRODUIT

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Une interface fonctionnant d’un simple clic pour configurer les flux de données à envoyer aux systèmes downstream comme les apps mobile, entrepôts de données, fournisseurs de publicités par grande annonce et plus encore.

SOLUTION

Activer des données d’entrepôts de données et Data Lakes
Rendez votre EDW ou Data Lake plus puissant et exploitable en l’associant à Tealium.

MESSAGE DE BLOG

Enrichissement de data layer
Créez une data layer dynamique incluant à la fois des données traditionnelles d’évènements et les données clients.

MESSAGE DE BLOG

Badges, enrichissements et règles
Les éléments constitutifs de la conception de l’expérience client, des badges, des enrichissements et des règles vous aident à mener des actions dynamiques.

VIDÉO D’HISTOIRE CLIENT

Intégrations pré-développées et turnkey avec des technologies de pointe

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Collecter des données depuis n’importe quelle source—
Externe ou interne

Vous ne pouvez agir que sur des données que vous avez collectées dans un format utilisable. En ayant un accès central à toutes les données clients et à l’infrastructure pour distribuer ces données dans votre pile technologique, vous pouvez maximiser le RSI.

FONCTIONNALITÉS

Data Sources de Tealium vous offre un système diversifié et simple d’utilisation pour vous assurer de pouvoir insérer n’importe quelle donnée dans le système. Les données dans le système peuvent alors être utilisées dans les profils clients, qui sont la base pour mener des actions via les intégrations.

PRODUIT DU MOMENT

Event Data Framework
L’EDF fournit à l’AudienceStream CDP l’outil de collecte de données le plus complet et le plus flexible de l’industrie.

LIVRE BLANC

La puissante association MarTech : CDP et DSP
Connectez vos sources de données pour créer de puissantes campagnes orientées clients à l’aide d’une visibilité optimale.

WEBINAIRE PRÉSENTÉ

Qualité des données
Au fur et à mesure que le volume et la taille des données augmente, la qualité des données devient de plus en plus primordiale. Découvrez comment vous pouvez identifier et contrôler la qualité des données.

BASES

CDP et DMP rassemblés
Découvrez les différences et les avantages de chacun et comment ils coexistent pour alimenter une meilleure pile technologique.

VIDÉO DE DÉMONSTRATION

Activez vos données en ligne & hors ligne en temps réel
Découvrez cet exemple d’importation de données POS pour mener une action dans Google Analytics, MailChimp et Facebook.

VIDÉO