Gaming

Tealium pour l'industrie du gaming

Proposez des expériences de jeu et de pari personnalisées grâce à des données clients fiables

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Explorez le rôle d'une plateforme de données clients pour créer votre stratégie de fidélisation et de confiance des joueurs.

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Les données sont à l'origine d'expériences client gagnantes

Le défi

Pourquoi est-ce important ?

Nous pouvons vous aider

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Le paradoxe des joueurs

Dans l'industrie du jeu d'aujourd'hui, les jeux des nouveaux marchés passionnants partagent la table avec une concurrence féroce et des réglementations confuses.

Comment les opérateurs peuvent-ils offrir à chaque joueur une expérience attrayante, tout en faisant face à une pression réglementaire stricte, à des systèmes de technologie marketing déconnectés et à des budgets de marketing surchargés ?

Il s'agit d'un environnement aux enjeux considérables ; tout faux pas en matière de conformité peut entraîner des risques allant de l'amende à la perte de licence.

Des expériences client passionnantes pour de meilleurs résultats commerciaux

Face à ces défis, de nombreuses entreprises échouent ! Une publicité mal ciblée et une expérience de jeu générique ne permettent pas d'obtenir de bons résultats.

Au contraire, grâce à des données clients fiables - et gouvernées de manière fiable - votre entreprise de gaming peut s'adapter à chaque client et joueur potentiel. Pensez à une segmentation intelligente, à des promotions opportunes et à la mémorisation des préférences des joueurs.

Les résultats ? Des coûts d'acquisition réduits et des clients plus engagés, tout en répondant aux exigences réglementaires en toute confiance.

De bonnes données sur les clients : La clé du succès

Tealium coordonne et orchestre l'ensemble de vos données marketing à partir d'une source unifiée de données clients fiables et cohérentes.

Nos outils puissants et centralisés de gouvernance des données vous permettent de respecter les préférences et le consentement sur tous les canaux, et d'anonymiser les données pour obtenir des informations prédictives. Vous bénéficiez d'un marketing intelligent, et vos joueurs vivent une expérience plus excitante et plus amusante.

Capturez, enrichissez et activez ces données en temps réel pour créer un retour sur investissement potentiel exponentiel pour votre entreprise.

Comment Tealium alimente l'ensemble de la chaîne logistique des données clients du gaming

Tealium pour l'industrie du gaming

Utilisez des données unifiées en temps réel pour attirer de nouveaux clients avec des messages précis et opportuns. Créez des expériences qui incitent les joueurs à revenir.

Ravir vos clients

Réduire l'abandon

La vision cross-canal et cross-appareil

Garantir le gaming responsable

Augmenter l'engagement positif

Unifier les données de première partie

Gagnez à chaque étape du cycle de vie marketing, de la publicité ciblée pour acquérir de nouveaux clients à la création de joueurs fidèles.

Le Customer Data Hub de Tealium a été conçu dès le départ pour permettre aux entreprises de créer une stratégie unifiée en matière de données clients et de respecter la confidentialité, la gouvernance et la neutralité des outils en temps réel.

Ne perdez pas en abandonnant des inscriptions, des dépôts et des paris

Comprendre et réengager les joueurs en utilisant le message, le canal et le moment les plus efficaces.

Connaître ses joueurs, à travers les canaux et les appareils

L'attribution cross-canal et cross-appareil, ainsi que l'identification de l'utilisateur, vous donnent le pouvoir de personnaliser, quels que soient le lieu et le moment où vos clients veulent jouer.

Suivre le comportement : soutenir ou supprimer les joueurs compulsifs

Avec Tealium, utilisez des API basées sur l'audience et la conversion qui sont connectées à des annonceurs, des réseaux et d'autres partenaires pour garantir que les bons messages atteignent les bonnes personnes.

Protégez votre entreprise et vos clients grâce à la résolution et à la vérification d'identité en temps réel, ainsi qu'à des informations comportementales intelligentes. Repérez les joueurs illégaux ou frauduleux et répondez aux exigences de conformité en toute confiance.

Devenez le site, la plateforme ou la table de jeu préféré(e) de vos joueurs.

Chaque joueur est différent ! Renforcez leur plaisir et leur engagement en leur offrant des bonus et des opportunités personnalisées, telles que des équipes et des événements, en fonction de leur comportement passé et de leurs intérêts spécifiques.

Qu'est-ce qui rend Tealium unique pour les entreprises de gaming ?

Architecture en temps réel

Notre plateforme est conçue pour la collecte, la normalisation, la transformation, l'enrichissement et l'activation des données clients en temps réel.

Qu'il s'agisse d'événements sportifs pour lesquels le temps est compté ou de l'évolution des préférences des clients, votre entreprise sera prête à suivre le rythme et à offrir la bonne expérience.

Gouvernance mondiale de la confidentialité des données

Gérez les données de vos clients en fonction de la géographie, pour une conformité totale avec les normes et les réglementations sectorielles qui varient d'une région à l'autre.

Respectez les préférences et les demandes de chacun en matière de confidentialité des données à partir d'un seul endroit. Vous pouvez compter sur la sécurité robuste et certifiée de Tealium grâce à notre partenariat avec le centre de données AWS.

Agnostique aux fournisseurs et aux canaux de distribution

Nous supportons des milliers d'intégrations clés en main avec les outils et les technologies sur lesquels votre entreprise s'appuie déjà. Nous nous attachons à fournir des données fiables à votre entreprise, quels que soient le CRM, la plateforme de marketing sur les médias sociaux, la suite analytique et les autres outils de marketing dont vous disposez.