本日、Tealiumは、驚異的な成長を遂げている株式投資会社であるGeorgian( Justin Lafayetteとチーム )とSilver Lake Waterman( Shawn O’Neillとチーム )より9,600万ドルの追加の成長資金を調達することができました。どちらの企業も、2015年以来Tealiumの素晴らしい資本パートナーであり、GeorgianがシリーズDをリードし、SLWが追加成長資金を提供してくれました。この一連の資金調達は、「企業全体から集めた豊富なリアルタイムデータを使い顧客を喜ばせる」というビジョンを持ったTealiumに、2社がはじめて資金を提供してから、10年間の中でも画期的な出来事です。
Tealiumのプレシードラウンドをリードした2011年4月には、産業全体がソフトウェア中心になり、企業全体のソフトウェアが細分化していました。そのため、ますます専門知識の必要なアプリケーションを使う企業が増加して、データの分離化(サイロ化)は増加するばかりだと考えていました。それを解決するために、弊社の実績あるエンジニアチームが、顧客体験レイヤーと静的データベースレイヤーの間で動作する中立なデータプラットフォームを構築しました。これにより、データ間の摩擦を排除し、非同期(バッチファイル)での点と点の統合は同期したリアルタイムなAPIによる統合に置き換えることができるだろうと推測していました。しかし、創業者たちとサンドヒルロード(シリコンバレー内にあるベンチャーキャピタルのメッカ)を巡り投資交渉を行いましたが、個人的に付き合いのある投資家たちからでさえも立て続けに断られてしまいました。幸いなことに、Peninsula Capital ManagementとPowderbirdのスコット・ベッドフォードが2011年にシリーズAラウンドをリードしてくれたこと、また、Revel Partners ( トマス・フォーク、ジョン・ヴィンセント、ジョー・アプレンディー )とProductLab ( ジム・マッキンタイアー)が、初期の段階で優れたエンジニアのチームを構築するために資金面で支援してくれたことに感謝しています。
企業のしっかりとした基盤を構築するには資金が必要です。上記のような初期投資がなければ、Tealiumは存在せず、世界中の850におよぶ企業の顧客はデジタル運用効率が未だ低いままでしょう。
2012年には、Battery Venturesのニーラジ・アグラワルの目に留まりました。ニーラジ・アグラワルは、とても重要なタイミングでの大規模投資によりシリーズBラウンドをリードしてくれました。その後、2013年には、Tenaya Capitalのスチュワート・ゴルマー、サリー・デシュパンデ(現在Uncorrelated Ventures )、Presidio Venturesが当社の成長を促進してくれました。後の2019年、彼らはABNアムロ銀行(およびABN AMRO Ventures )における重要な顧客となり、Declaration PartnersおよびIndustry Venturesでの高付加価値の金融パートナーに加わりました。
現在の2021年では、Tealiumが提供するソリューションの必要性が明らかになり、リアルタイムのカスタマーデータハブを使った世界的大企業へのサービス提供により当社は急速に拡大しています。今回の追加資本により、当社チームを40%成長させ、世界の主要地域において当社のテクノロジープラットフォームを拡大します。パートナーとエコシステムや製品の開発、カスタマーサクセス(顧客の成功体験)に多額の投資を行う予定です。当社の拡張チームは、Tealiumの使命を引き続き提供し、顧客データについてより深く、より実用的なインサイトを提供し、顧客に驚きと喜びを与える個々に合わせたオムニチャネル・デジタルエクスペリエンスを提供します。
この投資は、Tealiumが過去1年間に実現した成功の証明です。
新型コロナウイルスのパンデミックの問題を乗り越えるために、マーケターがTealiumの最高クラスのテクノロジースタックに目を向けたことで、2020年に最大の収益記録を達成しました。マーケターは、サードパーティクッキーの消滅とデータのプライバシー規制増加の問題を抱えている時期に、新型コロナウイルスのパンデミックという問題が続けて起こったため、デジタルチャネルへの広範囲の移行を強いられました。この出来事は、ファーストパーティデータ戦略が現代のマーケティングの中核であることを証明しました。当社のカスタマーデータプラットフォーム( CDP )を活用して、850の世界的大企業の顧客が法律に準拠しながら関連性の高いデジタル体験を構築し、この不安定な状況で迅速なビジネス価値の実現を支援しました。
創業以来、顧客を満足させることへのこだわりが、革新と進化を促してきました。先日、Tealiumのソリューションの世界的な導入を加速させるために、業界の深い専門知識と迅速な価値へのアプローチができるキャロル・マクルースキーを当社のマネジメントチームに加えることができました。
新しいテクノロジーを開発し続ける中で、Tealiumは常にマーケターにとって良い成果を迅速に得られる点を重視して開発をしています。また、マーケティングに使用する以外でも、優れた投資対効果を促進させるために多くのクリエイティブや高価値のユースケースに、当社のプラットフォームを使用する頭のいい早期導入者もいます。とても喜ばしいことで、Tealiumのプラットフォームの可能性が感じられる出来事です。今後、顧客のためにオムニチャネルや、データ基盤を発展させ、顧客との長年にわたる関係性を構築していきたいと考えています。