リアルタイムの顧客データで実現する、高度なAI活用

同意取得済みで構造化・エンリッチ化された高品質なデータをAIモデルに供給し、あらゆるチャネルでAI戦略を成功へと導きます。

AIマスタークラス：10週間で学べる無料のクラスに参加して、業界リーダーがどのようにリアルタイムパーソナライゼーション、より賢い意思決定、測定可能な収益効果を実現しているか学んでください。

AIモデルの真価は、データパイプラインで決まる

コンピューティングリソースは整い、人材も確保し、すでに数多くのAIモデルを運用していることと思います。それでも、予測結果はデータテーブルに滞留し、スコアは一夜にして陳腐化してしまうのが現実です。高確度の顧客シグナルが現場に届く頃には、ビジネスチャンスは消え去っています。足りないのはモデルの性能ではありません。「推論」を即座に「実行」へと移すためのインフラです。Tealiumなら、クリーンな顧客データをリアルタイムに配信することができます。ガバナンスを維持しながら、必要なその瞬間に、必要な場所へ、データをアクションへとつなぎます。

AI活用を支える、循環型データレイヤー

Tealiumは、あらゆる顧客接点とAIインフラの中核に位置します。高度な同意管理とコンプライアンス遵守のもと、顧客データを収集、検証、エンリッチ化し、リアルタイムにデータウェアハウスやモデルへ配信します。

イベントストリーミング

厳格なスキーマ検証を適用しつつ、ユーザー行動イベントデータの収集と検証を行えます。

特徴量エンジニアリング

データをストレージに保存する前に、エッジ環境にてセッション背景情報、来訪履歴、同意状況を用いてシグナルをエンリッチ化できます。

モデルルーティングインフラ

REST、Webhook、またはストリーミングコネクタを経由して、AIプラットフォームとの間で予測データを送受信できます。

ガバナンスレイヤー

標準装備のガバナンスおよび同意連携の機能により、業務を滞らせることなくコンプライアンスを維持できます。

よりスマートなAIを実現する5つの柱

リアルタイムのイベント収集

Web、モバイル、サーバーサイドにおける顧客インタラクションを網羅的にキャプチャします。データ取り込み時のスキーマ検証（バリデーション）に対応。モデルのエンドポイントや特徴量ストアへ、100ミリ秒未満の低レイテンシでデータを配信します。

コンプライアンスは標準装備

すべてのイベントに同意シグナルを付随させます。個人識別情報（PII）のフィルタリング、暗号化、難読化を自動で実行。あらゆるデータポイントの完全な監査証跡を保持し、GDPRやCCPAにも標準で対応しています。

特徴量エンジニアリングパイプライン

生のイベントデータをストリーム内で、モデルですぐに使える特徴量へと変換し、双方向のモデル統合を実現します。訪問者プロファイル、行動集計データ、オーディエンス分類を、あらゆる場所で利用できるようにします。

コンテキストに基づいたデータのラベリングとエンリッチ化

AIのパフォーマンスを向上させるために、訪問者プロファイル、オーディエンスバッジ、計算された属性、その他の詳細情報などの関連性、メタデータ、コンテキスト情報を追加するための組み込みツールが用意されています。

AIアクティベーションのための統合

リアルタイムのAI出力からターゲットオーディエンスへの配信、またはバッチ処理によるリスト作成まで、1,300以上の統合、API、および機能を活用して、あらゆるツールやチャネルでAIモデルをアクティベートできます。

TealiumがAIを活用する企業に選ばれる理由

迅速な立ち上げ

導入初日から、前処理、コンテキスト化、ラベリング済みデータを利用可能です。データサイエンティストの本分はモデルの構築であり、煩雑なETLパイプラインの構築に時間を費やすことではありません。

モデルの性能向上

より豊かな推論コンテキスト、クリーンな学習データ、そしてリアルタイムの属性情報。これらが組み合わさることで、モデルの予測精度は飛躍的に高まります。

ラストワンマイルのアクティベーション

リアルタイムにアクションを実行するためのインフラを標準装備。モデルの出力を、数分ではなく「数ミリ秒」で顧客接点となるシステムへと反映し、瞬時の意思決定を実現します。

ガバナンスを維持したスケーリング

データがどこへ移動しても、ガバナンス設定は常に追従します。同意管理、個人識別情報（PII）の取り扱い、監査ログ出力などはプラットフォームに標準で組み込まれており、後付けの対策とは一線を画す堅牢性を誇ります。

データの断絶を排除

パイプラインを一本化。あらゆるモデル、あらゆる部門、あらゆる活用シーンに対し、同一のパイプラインから一貫性のあるデータを供給します。

モデルに依存しない柔軟性

解約予測、次善のアクション、コンテンツの推奨、不正スコアリング。これらすべてを同一の行動データストリームから供給し、同一のインフラを通じてアクティベートできます。

既存のAIスタックとのネイティブな統合

現在ご利用中のツールとシームレスに連携し、既存の資産を最大限に活用できます。

主要なクラウドAIプラットフォーム：
AWS：SageMaker、Bedrock
Azure：Azure ML、OpenAI
Google Cloud：Vertex AI, Gemini

データウェアハウス／データレイク：
Snowflake、Databricks、BigQuery、Amazon Redshift

モデルサービング（配信）：
REST API経由のカスタムエンドポイントに対応

柔軟な処理方式：
リアルタイム処理、およびバッチ処理の両方に対応

統合できる製品を見る

Tealiumがお手伝いいたします

Tealiumが貴社のAI活用にどのように役立つかをご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

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