
この金融サービス業界向けのプレイブックでは、世界をリードする金融サービス企業・ブランドがTealiumのCDPを活用し、Web 3.0時代において他社との差別化を促進する大胆な顧客体験施策がどのようなものなのか、事例と共にご紹介します。
主な内容:
- 高度にパーソナライズされた顧客体験のためのリアルタイムデータ活用
- より良いビジネス成果のためのデータガバナンスの確立
- 全方位360°のシングルカスタマービュー構築のためのデータ統合の実現
- データに基づく組織変革を通じて成長への新たな道を開拓
金融サービス市場でデータ活用をリードする、武蔵野銀行、常陽銀行、MoneySmart、Household Capital、nib Group、Income Insurance Limited、ABN AMROBupa、Bupaが、どのように顧客中心の革新を進めているかを事例と共にご確認ください。貴社におけるデータ活用の取り組みの一助になれば幸いです。
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- より良いビジネス成果のためのデータガバナンスの確立
- 全方位360°のシングルカスタマービュー構築のためのデータ統合の実現
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