オンラインでのビジネスにおける顧客接点全体で顧客データを統合し、リアルタイムに包括的な顧客ビューを構築し、すでに運用しているテクノロジーと連携して各種施策を自動実行できるようになります。
オンラインとオフラインの顧客データを統合し、より魅力的で関連性の高いオムニチャネルの顧客体験を演出するのに不可欠な、一元化された顧客ビューを構築できます。
モバイル、タブレット、デスクトップ、スマートウォッチなど、お客様が利用するチャネルやデバイスにかかわらず、Tealiumはマルチデバイス時代の成功に必要なベンダー中立かつデータ中心のプラットフォームです。
Tealiumは、顧客データとマーケティングテクノロジーをより厳密に管理し、より堅牢なデータプライバシー機能をエンドユーザーにまで拡張したいと考える組織を支援する多くの機能を提供します。
コンバージョンAPIを使うと、サードパーティピクセルへの依存から脱却し、お客様の同意の上で収集されたファーストパーティデータへ移行し、プライバシーを重視した方法でパーソナライズされた顧客体験を演出できます。
今日の医療機関がデータセキュリティを維持し、電子医療情報を保護するための重要な基準を満たしながら、より良い顧客体験を演出できるようにします。