Adobe Experience Cloud Integrations with Tealium Customer Data Hub

シナジー効果を実現:Adobe Experience Cloud + Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hubによるシームレスなデータ統合で、お使いのAdobe®製品やその他の技術スタックの力を最大限に引き出します
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TealiumはどのAdobe製品との統合に役立つでしょうか?

主な利点

  • 統一されたデータ統合により、強力かつ一貫性のあるデータ駆動型の体験を実現します
  • データ管理を簡素化し、運用効率を向上します
  • Adobe製品群や技術スタック全体で、データ管理機能を強化します

Tealiumでは、現在、何千ものデジタルプロパティにAdobe製品を展開しています。お使いのAdobe製品と技術スタック間で、データを包括的かつシームレスに使用することで、タイムリーに配信を行う製品の能力を開放し、コンテキストに沿った一貫性のある顧客体験を提供します。Tealium Customer Data Hubでは、以下を含むAdobe Experience Cloud全体で統合を実現します。

Adobe Analytics®
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Marketo®
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Adobe Audience Manager DCS®
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Magento Commerce®
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Adobe Experience Manager®
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Adobe Target®
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Adobe Audience Manager®
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Adobe Campaign®
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Adobe Media Optimizer®
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Adobe Recommendations®
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Adobe Experience Cloud ID Service®
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Adobe AppMeasurement®
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当社では、LL Bean、Samsung、Domino’sなど、文字通り何千ものブランドのデジタルプロパティにAdobe製品を展開しています。これによりAdobe Cloudを機能させる独自の専門知識を蓄積してきました。

– Tealium デジタル戦略・事業開発本部長 Chris Andres

お気軽にご相談ください:
TealiumとAdobe製品との統合に関するデモをご覧になりませんか?Tealiumがどのように貴社で導入している、もしくは将来導入を予定している技術スタックとの実装を簡単におこない、充実したデータ利活用環境を構築できるかをご紹介いたします。

Adobeとお客様が運用するさまざまな技術スタックをTealiumで統合する理由

コントロールと効率化:

データを自社で所有し、あらゆるベンダーに中立的なデータ基盤を構築 – 技術と消費者行動が急速に進化・変化する中、企業は、チャネルやテクノロジー間をシームレスに移動できるデータ基盤を必要としています。これにより、自社で所有できデータの買い戻しや使用制限がない、ファーストパーティデータを中心に構築されたデータ基盤を作り、必要に応じてセカンドパーティとサードパーティのデータを組み込みます。
Adobe Experience Cloud IDの容易な導入と使用 – カスタマイズされたツールがExperience Cloud IDサービス(以前のMarketing Cloud ID)を使い、ファーストパーティ、セカンドパーティ、サードパーティのデータセット間でIDを同期し、クロスドメインおよびクロスデバイスの追跡を容易にします。
迅速で簡単なデータ管理 –

a. ポイントアンドクリックでデータマッピング –  簡単なデータマッピングにより、迅速かつシンプルにデータをレポートに取り込むことができ、レポートの俊敏性を向上させます。

b. 簡素化されたデータ変換 – 複雑なVISTAルールを使う代わりに、必要に応じてデータを変換する使いやすいインターフェイス。

c. より効率的なデータ管理 – 継承された資産を活用し、シングルクリックでグローバルな分析の変更をおこなえます。

ITのボトルネックを解消 – Adobeのプログラムや製品を展開するために簡単なツールをマーケターに提供します。Adobe Targetのテストにより、ITサポートを必要とせずにAdobe Analyticsでs_code.jsを迅速に更新します。これにより、市場投入時間を短縮し、ITリソースをより戦略的に使用することができます。
獲得オーディエンスの改善 – Adobe Audience Managerのポイントアンドクリックによるデータマッピングにより、使いたいデータを簡単に活用して、オーディエンス獲得を改善します。また、効果的な類似オーディエンスターゲティング作成に使用できるファーストパーティのデータプロファイルをAudience Managerに提供します。

データ機能の追加:

Adobeへ投資する価値を高める – さまざまなAdobeツールがある中で、プログラム全体で一貫してそれらを管理するのは難しい場合があります。データは、Adobeツールセット全体の体験を統一し、さらに現在および将来の技術スタックを統合するために使用できる共通のスレッドです。
フルスタックのID検証 – Adobe製品だけでなく、技術スタック全体にわたって顧客のシングルビュー(360°ビュー)を構築し共有します。このシングルカスタマービューは、一貫性、関連性のある顧客エンゲージメントを推進する、企業全体の分析とデータ有効化の基礎になります。
データガバナンスツールの入手 – 

a. ワークフローとデータプロセスの改善 – 役割と権限の割り当て、データ共有の制限または有効化、データの流れの確認と管理をおこないます。

b. 規制遵守の向上によるリスクの軽減 – Tealiumを通じてAdobe製品を実行することで、データガバナンス手順の比類ない制御を実現でき、GDPR、世界的なプライバシー遵守、およびその他の規制ニーズに対応することができます。

真のリアルタイムでのデータ共有 – Adobeプラットフォーム全体でのリアルタイムなデータ共有により、マーケターは一人ひとりに適切なタイミングで最適な体験を提供できるようになります。
よりパーソナライズされたエクスペリエンスの実現 – Adobe Experience Managerとの予め用意されている統合機能により、高度にパーソナライズされた体験を可能にするモジュラーデータレイヤーを構築します。
API Hubを使用したハイパフォーマンスなキャンペーン – Adobe Analyticsを使用したサーバーサイドAPI、また、Web、モバイル、IoT、コネクテッドデバイス、キオスクなどでのハイパフォーマンスマーケティングのためのターゲットとキャンペーン。
フリッカーフリー – リスクフリーな、フリッカーフリーのAdobe Targetの展開により、テストとパーソナライゼーションがスムーズになり、可能な限り最高の結果が得られます。
詳細情報

ビデオ

TealiumとAdobeのより良い連携のためのビデオコンテンツ:

マーテックの課題解決ビデオシリーズ:
Adobe Analyticsの設定(英語)

Adobe Analyticsレポートスイートを動的に設定(英語)

ID解決に関するWebcast: デジタルトランスフォーメーションへの鍵(英語)

Microsoftの事例: 1つのタグですべてを制御。現代企業のためのデータガバナンス(英語)

リソース

データの統合と活用を戦略的に進める上で有用なリソース:

Tealium iQ™ vs 無料のタグ管理ソリューション: 「無料」とは費用がかからないという事ではありません。

Tealium統合マーケットプレイス: 標準で提供される1,300以上の統合機能一覧

カスタマーデータプラットフォーム: CDP導入のための決定版ガイド

マーテックの最強のコンビ:  CDPとDSP(英語)

無料だからといって費用がかからないとは限りません

上述のいくつかの点で役に立つ、購入費用なしで使用できるツールがあります。しかし、無料ツールが組織のコスト面に及ぼす影響を特定することが重要です。

  • サービスとサポートにかかる費用 – 無料のツールは、より機能の充実した有償版への直接的な入り口であり、その費用は大きく膨らむ可能性があります。また、サポートオプションは制限され、融通が利かないことがあります。
  • ベンダー中立 – 無料ツールに固執することで、最適なツールを選択する柔軟性が制限されることがあります。その結果、競合企業と競争できなくなり、データにおける戦略的差別化要因を構築する機会が失われます。
  • 限られた機能 – 結局のところ、無料ツールの機能はそれほど堅牢ではなく、通常は、無料ツールを提供するベンダーの補完的なシステムの投資を軽減するためにあります。

詳細についてはTealium iQ™ vs 無料のタグ管理ソリューションの比較表もご覧ください。

Adobe Experience Cloudと統合する方法の理解をサポート

Tealiumのソリューションコンサルタントは、専門性の高い知識を駆使して積極的にデータ統合の計画を戦略化するサポートを行い、カスタマーエクスペリエンスの取り組みを変革できるように支援します。

Adobe, Adobe Experience Cloud, Adobe Analytics, Adobe AppMeasurement, Adobe Audience Manager, Adobe CQ, Adobe Experience Manager, Adobe Target, Adobe Audience Manager, Adobe Campaign, Adobe Media Optimizer, and Adobe Recommendations are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries.