Tealium iQ™ vs 無料のタグ管理ソリューション

比較表

機能、実績、総所有コストに基づいたソリューション比較

‘無料のサービスがあるのに、なぜタグ管理システム（TMS）に投資する必要があるのでしょうか？’
確かにこれはもっともな質問です。現在、市場にはさまざまな無料のタグ管理ソリューションの選択肢がありますが、最も一般的に利用されている無料のソリューションはGoogleタグマネージャーではないでしょうか。無料のTMSは有用な選択肢ではありますが、「無料」が必ずしも「コストがかからない」という意味ではないことを理解しておくことが重要です。

「無料」のソリューションでも、以下のような場合にコストが発生：

• タグを手作業でコーディング・更新するために、その間は貴重なITリソースが戦略的プロジェクトから切り離される
• 最適なターンキー統合が利用できないため、タイムリーにマーケティングキャンペーンを開始できず、収益が失われる
• 実装の見落としによる不正確な分析データが、誤ったビジネス判断および意思決定につながる
• Webサイト上のコードがページのパフォーマンスを低下させ、コンバージョンに影響を与える
• 適切なセキュリティとプライバシー保護が確保されない

どのようなシステムが自社のビジネスに適しているかを評価するためには、タグ管理システムを採用するための以下の主要な基準をもとに評価することが重要です。タグ管理システムは、ビジネスの迅速な展開、コスト削減、従業員の能力向上を可能にし、最終的には組織がより簡単にデータを活用できるものでなければなりません。

各システムにどのような機能を追加し、社内のサイロ化をいかに上手く解消し、データの幅広い採択とさらなる活用を実現でるか。

タグ管理で提供される顧客データ基盤を活用し、付加価値を生み出す能力を有しているか。

GDPR、HIPAA、PCIなど、プライバシーおよびセキュリティに関する規制に対処するための機能やサービスが提供されるか。

各システムのユーザーが、製品を最大限に活用するために必要なサポートをタイムリーに受けることができるか。

リソースへの投資とサブスクリプション費用に関連する各システムの所有コストはどの程度になるのか。

下流工程への影響を考慮する：フルスタックインテグレーション機能

なお、タグ管理システムは顧客データを最前線で収集するため、企業の技術スタック全体でそのクロスチャネルデータから得られるインサイトを統合して活用することによる、下流工程への潜在的影響を考慮することが重要です。Tealium Customer Data Hubの一部であるTealium iQ Tag Managementシステムは、顧客データとインサイトを管理するための完全に統合されたベンダー中立のソリューションとアプローチで、収集した顧客データの価値を高めるのに理想的な環境となっています。