クラウドデータプラットフォームで顧客データを最大限に活用

データサイエンティストやアナリストは、精度の高い予測モデルを構築し、価値あるインサイトを生み出すために、豊富で包括的な顧客プロファイルに即座にアクセスできる必要があります。Tealiumは重要なリアルタイム行動コンテキストを提供し、10秒未満の低レイテンシでデータをCDWへ直接ストリーミングします。これにより、高度な分析、機械学習、AIを活用した施策の開発と展開が劇的に加速され、これまで以上に迅速にインサイトをアクションへつなげることができます。

多くの企業は、Snowflake、Databricks、Google BigQuery、Amazon Redshift、Microsoft Azure Synapseの各プラットフォームに、多額の投資を行っているものと思います。Tealiumは、詳細で同意取得済みのアクションにつなげられる顧客行動データとプロファイルデータでこれらのプラットフォームをエンリッチすることで、その投資価値を高めます。データ取り込みには、SnowflakeのSnowpipe Streaming APIのような、コスト効率が高く低レイテンシな手法を活用することで、従来の手法と比較してデータ取り込みコストを50～90%削減できます*。

出典：https://www.snowflake.com/en/blog/data-ingestion-best-practices-part-three/

Tealiumは、生データをインテリジェントなリアルタイムアクションへ変換します。当社は、お客様のCDWが持つ強力な分析機能を、1,300以上の連携先に対応するTealiumのリアルタイムオーディエンスセグメンテーションおよびアクティベーション機能と組み合わせ、その分析能力を実運用へと展開します。これにより、真にパーソナライズされた顧客体験を提供できるようになり、エンゲージメントを高め、コンバージョン率を向上させ、マーケティングROIを最適化して、顧客生涯価値の大幅な向上を実現できます。