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顧客データの未来【2025年版】のご紹介

これまで「CDP最新動向レポート」としてご好評をいただいてきた当社の年次レポートは、2025年版より「顧客データの未来」へと名称を新たにしました。
世界中のB2B/B2C/B2B2C業界における1,200人以上のプロフェッショナルを対象として、独立系調査会社であるPureSpectrum社に委託して調査を実施しました。
本レポートではプライバシーやデータ分析、顧客体験、AIプロジェクトなど複数の観点からリアルタイムの顧客データがどのように企業の成長に変化をもたらしているかを確認いただけます。

今回のビデオでは、レポートの調査結果から読み取れるトレンドやインサイトをもとに、

  • リアルタイム顧客データの重要性
  • AIとCDPによるデータ活用の最前線
  • 最適なCDP選定のポイント

などをご紹介しています。

企業が顧客データをどう活用し、成長に繋げているのか?、その答えが、このレポートとウェビナーに詰まっています。

レポートのハイライトを本ビデオ(約19分)でご視聴いただき、より詳しい内容は、レポート(無料・PDF形式)をダウンロードの上、ご確認いただければ幸いです。

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