日本のみなさん、こんにちは。Tealium社の創業者で、現在は最高技術責任者(CTO)を務めているマイク・アンダーソンです。
日頃は、Tealium製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。本日は、私たちの創業のきっかけとなったタグ管理について、熱意をもってお話したいと思います。
Yahoo! Japanが2024年の6月を以てタグマネジメントソリューションを終了する予定であることは、多くのみなさんがご存知かと思います。しかし、そこで重要になるのは、各企業がしっかりとタグマネジメント戦略を維持し、目まぐるしい変化に適応しつつ、顧客データを追跡できるようにしておくことです。この重要性は、今後も変わりません。こういった変化の激しい状況においては、サーバーサイド・タギング(Server-Side Tagging)は強力な解決策となります。サーバーサイド・タギングとは、ウェブサイトやアプリ内で使用されるタグやトラッキング(追跡)コードを、ユーザーのブラウザやデバイスではなく、サーバー側で管理・実行する手法です。
通常、ウェブサイトやアプリでは、Google AnalyticsやFacebook Pixelなどのトラッキングコードやタグを設置し、ユーザーがそのページやアプリを閲覧・利用する際に、それらのタグがブラウザ上で実行されます。しかし、この方法では、ユーザーのブラウザ環境やアドブロッカーなどの影響を受けることがあり、正確なデータ収集が困難になることもあります。
サーバーサイド・タギングでは、これらのトラッキングコードやタグをサーバー側で実行するため、ユーザーのブラウザやデバイスに依存せずともデータを収集できます。それゆえ、トラッキングの信頼性やセキュリティが向上し、ユーザーが利用するデバイスやブラウザの制約に左右されずにデータを収集・分析できる利点が出てくるのです。
この解決策を実装しておけば、タグの管理が容易になるだけでなく、企業のファーストパーティデータ基盤の構築と活用を強力に支援してくれることでしょう。また、昨今のプライバシー保護やサードパーティクッキーの段階的制限に向けた準備にも繋がっていくでしょう。
私にとって、Tealium社のCTOであるがゆえ、「より精度の高い顧客データ」と「タグ管理ソリューション」とで、お客様を支援するという当社使命の最前線で従事できるのは非常に光栄なことです。ご存知の方もおられるかもしれませんが、Tealium社はこの分野の先駆者として業界を引っ張ってきました。そのような当社と、当社プラットフォームをタグ管理のパートナーとしてお客様に選んでいただけているのは、以下の理由があるからだと信じています。
それは確かに正当な質問です。現在、市場には様々な無料のタグ管理オプションが存在し、代表的な無料ソリューションはGoogle Tag Managerでしょう。無料のTMSも、もちろん検討すべきオプションではありますが、「タダほど高いものはない」ことを理解しておくべきです。
タグ管理システムというものは、あなたの会社が保有する有料のマーテク(マーケティング・テクノロジー)スタック全体にデータを流入させていく機能となります。マーテクスタックを提供する各ベンダーは、それぞれ有償で提供している機能を実行するために、きれいに精査された良質なデータ、精度も高く、信頼できるデータを必要とします。無料のタグ管理システムがダウンした場合、無料なだけに咎めることもできませんよね。無料ゆえに、そのタグ管理システムがすべてのデータを供給できなくても(さまざまな理由はあれど)、まぁ、文句は言えないのではないでしょうか?
しかし、無料であれ、有料であれ、TMSこそ顧客データのサプライチェーンにおける最も重要な部分であることを覚えておいてください。もしTMSが失敗すれば、あなたの会社で使用している有料のマーテク・スタック全体が失敗することになるのです。
この重要な役割を念頭に置き、Tealiumはデータ管理への総合的なアプローチと、お客様の成功への揺るぎない約束を果たすべく、優れたタグ管理ソリューションを提供しています。あなたの会社でTealiumがどのようなメリットをもたらし得るか、デジタルマーケティングとデータ管理の目標達成に向けて支援しうるか、ぜひTealium社の日本法人(ティーリアム・ジャパン株式会社)にご相談ください。
マイク・アンダーソン
最高技術責任者
Tealium社
Tealium iQ Tag Managementと無料のタグ管理ソリューションの比較資料もご用意いたしました。是非PDFファイルをこちらからダウンロードの上、その効果や違いをご確認ください。