Tealiumの新しいConsent Integrationsは、主要なCMPと連携し、より信頼できる体験を演出

※ 本リリースは米Tealium社が現地時間2023年4月19日に発表したプレスリリースのの抄訳版です。

今日のプライバシー意識の高い消費者を見据え、「Consent Integrations」は、カスタマージャーニー全体を通してユーザーのプライバシー選好が確実に尊重されるようにします

サンディエゴ｜2023年1月30日 – 独立系最大手のカスタマーデータプラットフォーム（CDP）を提供するTealium社は本日、Tealium iQ（Tealiumのタグマネジメントソリューション。以下、TiQ）の新機能「Consent Integrations」を発表しました。この機能は、世界有数の同意管理プラットフォーム（CMP）とのプラグアンドプレイ統合機能を提供し、グローバル企業がよりパーソナライズされた、信頼できる体験を演出できるようにします。

Tealium社の製品担当シニアバイスプレジデント、ボブ・ペイジ（Bob Page）は、以下のように述べています。「ブランドは、企業が容易に「プラグアンドプレイ」できる同意フレームワークをサポートする、安定性、柔軟性、品質を備えたカスタマーデータソリューションを求めています。Tealium iQの一機能であるConsent Integrationsは、主要なCMPとシームレスに連携して、ブランドが顧客のライフサイクル全体を通じて同意とプライバシー設定を尊重できるようにする唯一のタグ管理ソリューションです。」

CMPは、ファーストパーティデータの要求や管理など、多階層型のプライバシー設定管理機能を提供します。OneTrust（英語・外部サイト）、Didomi（英語・外部サイト）、Usercentrics（英語・外部サイト） など、世界トップクラスの同意管理プラットフォームと統合できるTealium独自の機能により、企業のデータエコシステム全体で顧客のプライバシー設定を自動化し、尊重することができます。

OneTrustの戦略、同意＆設定担当ディレクター、アレックス・キャッシュ（Alex Cash）氏は以下のように述べています。「同意は新しい通貨のようなものであり、有意義かつ実用的な同意を得るためには、すべての顧客接点が信頼と透明性に基づいて構築されていなければなりません。OneTrustのCMPは世界で最も広く利用されており、市場を定義するTrust Intelligence Platformに支えられています。TealiumのConsent IntegrationsとOneTrustを組み合わせることで、ユーザーに全く新しいレベルの管理機能と使いやすさを提供し、同意と選好が確実に尊重されるようにすることで、消費者との信頼関係を築き、各種規制要件を満たした上で、責任あるデータ使用の文化を醸成することができます。」

世界的なプライバシー規制の拡大に伴い、消費者のプライバシー選好を管理するための技術の必要性が高まっています。Tealium社のタグ管理ソリューションは、リアルタイムでの収集と接続という原則に基づいて構築されています。このフレームワークは、データプライバシーとセキュリティ管理を円滑にするために用意されており、本ソリューションは、一般データ保護規則（GDPR）、カリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）、医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）、ISO 27001 & 27018、SSAE18 SOC 2 Type I & IIといった最も厳格である世界的なプライバシー規制に初めて準拠しました。TiQのConsent Integrationsの詳細については、tealium.com/tealium-iq-features（英語）をご覧ください。

Didomiの製品担当バイスプレジデント、ジェフ・ウィーラー（Jeff Wheeler）氏は、以下のように述べています。「Tealiumとの連携により、当社のお客様は世界中の様々な規制の中でユーザーのプライバシーと選択を尊重しつつ、常にデータに基づいた、強力な分析およびインサイトを活用することができるようになりました。」

Usercentricsのシニアパートナーシップマネージャー、デイブ・アンステッド（Dave Unstead）氏は、以下のように述べています。「Usercentricsは、Tealium社とのパートナーシップと協業により、常に変化し続けるデータプライバシー環境において、市場をリードするソリューションを構築し続けることを誇りに思います。私たちは、個人にはプライバシーの権利があると信じています。また、個人のデジタルプライバシーを保護することは、繁栄するデジタルエコシステムを実現することと矛盾しないと考えています。私たちは、テクノロジーで解決できる重要な緊張感と有意義な機会を捉えています。デジタル世界におけるこの信頼に基づく価値交換を解決することは、現在だけでなく、今後何世代にもわたって人々、企業、社会にとって重要です。」

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Tealium社について

Tealium社は、Web、モバイル、オフライン、IoT等からの顧客データをつなぎ、企業と顧客とのつながり強化を支援します。Tealiumのすぐに使える統合エコシステムは、1,300以上のシステムやサービスとの接続機能を標準で備えています。企業やブランドが完全かつリアルタイムで顧客データを活用できる環境作りに貢献します。
Tealium社が提供する機械学習を備えたカスタマーデータプラットフォーム（CDP）、タグマネジメント、APIハブは、顧客データをより実用的で価値のあるものにするソリューションで構成されており、プライバシーに準拠した安全な運用が可能です。世界で850社以上の大手企業が、Tealium社に信頼を寄せ自社の顧客データ戦略強化に活用しています。

詳細については、 https://tealium.com/ja/ をご覧ください。