Suite d'intégrations API de Conversions (CAPI) de Tealium

Solutions à la perte de signal grâce à des intégrations uniques aux plateformes publicitaires

À propos de l'API Conversions (CAPI)

L'API Conversions (CAPI) permet aux entreprises de partager leurs données de manière transparente, directement à partir des serveurs, en éliminant la dépendance aux navigateurs web. En tirant parti de CAPI, les annonceurs peuvent obtenir les résultats souhaités en utilisant leurs propres informations et données contrôlées, y compris les interactions avec leurs sites web, produits et services.

Cette approche permet aux entreprises de préserver la confidentialité des données tout en améliorant les performances et l'attribution des publicités afin de pouvoir offrir des expériences hautement personnalisées aux clients, sans dépendre d'outils basés sur les navigateurs tels que les cookies tiers.

Les intégrations de l'API Conversions de Tealium offrent une visibilité complète sur l'ensemble du parcours client, garantissant un partage précis des données et accordant aux entreprises le contrôle complet sur leurs données first-party.

Avec Tealium, vous pouvez intégrer des plateformes publicitaires de pointe telles que Google, Meta, TikTok, Snapchat, LinkedIn, Pinterest et Spotify pour améliorer l'attribution marketing, le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et les conversions publicitaires tout en respectant la confidentialité avec des données first-party.

Avantages des API de Conversion Tealium

1

Contrôle de la confidentialité des données - Les annonceurs ont un contrôle accru sur les données qu'ils partagent et peuvent choisir d'ajouter des informations telles que les marges des produits ou des informations historiques telles que les scores de valeur des clients.

2

Moins de pertes de données - Le partage des données est plus fiable que les méthodes basées sur un navigateur, car l'API Conversions est conçue pour être moins sensible aux problèmes tels que les interruptions du navigateur ou les problèmes de connectivité.

3

Visibilité complète du funnel - Les annonceurs peuvent utiliser un ensemble de données plus large que celui actuellement capturé par les pixels, comme les données CRM, les données de conversion offline, les événements du funnel inférieur, y compris les leads qualifiés, ou les chemins de conversion multi-sites.

4

Améliorez votre ROAS - De meilleures données permettent d'améliorer le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), car vous pouvez identifier où se trouve un client dans son cycle de vie et déclencher des actions ou des campagnes qui produisent un meilleur résultat pour votre entreprise.

Avantages des API de Conversion Tealium

5

Configurer les événements offline pour l'omnicanalité - Obtenir une représentation plus holistique du comportement de l'utilisateur à travers les navigateurs et un potentiel de signification statistique plus rapide grâce à l'inclusion de conversions supplémentaires.

6

Renforcer les modalités de partage des données avec les grandes plateformes technologiques - Les spécialistes du marketing peuvent contribuer à garantir la fiabilité des données qu'ils partagent avec des plateformes technologiques telles que Meta, Google, TikTok, Snapchat, Pinterest et LinkedIn.

7

Mesure à l'épreuve du temps - Les API de Conversion réduisent la dépendance aux cookies tiers et vous permettent d'être mieux équipé pour gérer les changements dans l'écosystème de mesure.

8

Contrôler vos données - Les annonceurs peuvent décider quelles données partager et quand les partager, ainsi qu'inclure des données plus pertinentes, telles qu'un score de valeur client personnalisé ou chaque étape/action effectuée dans un parcours de conversion sur un site web.

Principaux cas d'usages pour la mise en œuvre d'API de Conversions

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Case d'usage 1

Optimisation plus approfondie du funnel

De nombreux annonceurs optimisent en fonction d'un événement qui se situe seulement dans une partie du funnel, par exemple un événement " lead " lorsque quelqu'un remplit un formulaire, parce qu'ils ne peuvent pas optimiser en fonction de la conversion réelle qui peut se produire sur un navigateur tiers ou offline. En utilisant les intégrations de l'API Conversions de Tealium, les annonceurs peuvent capturer un événement situé plus loin dans le funnel et configurer leur publicité pour l'optimiser pour ce nouvel événement.

Case d'usage 2

Amélioration de la fiabilité des événements

De nombreux événements ne se déclenchent jamais en raison des paramètres par défaut du navigateur, de mauvaises connexions réseau ou si le code du pixel n'a pas été exécuté avant que l'utilisateur ne quitte la page. Ces événements, toujours capturés par le serveur, peuvent représenter un pourcentage significatif d'événements qui pourraient donc améliorer la performance des publicités. En partageant les événements via le navigateur et le serveur, les annonceurs peuvent être sûrs d'enregistrer les actions de l'utilisateur qui ne sont pas capturées par le pixel du navigateur.

Case d'usage 3

Amélioration du partage des données

Les annonceurs peuvent bénéficier d'une plus grande flexibilité dans la manière dont ils partagent les données avec des plateformes publicitaires telles que Meta en établissant l'identité de l'utilisateur ou en ajoutant des données pertinentes, telles que les scores de l'utilisateur, avant de leur envoyer des événements.

Nous fournissons de meilleures données aux entreprises les plus innovantes du monde

18%

"Nous disposons d'une API de conversion dans EventStream et TiQ, ce qui nous a permis d'améliorer l'attribution. Avec Audience Stream, nous sommes en mesure de nous concentrer sur le comportement de nos consommateurs et de leur proposer une expérience personnalisée en fonction du groupe auquel ils appartiennent."

Christina Sweeney,
Manager Site Analytics, chez New Balance

3.2%

Les taux de clics sur les annonces de Golfbreaks se sont améliorés de 18 % grâce à l'utilisation de l'API Conversions et du pixel Facebook.

Golfbreaks s'appuie sur l'expertise de son personnel de vente pour conseiller ses clients, ce qui signifie que le centre d'appel est le canal de conversion le plus élevé. La possibilité de suivre les appels entrants (en tant qu'événements server-side comme un webhook du système de suivi téléphonique) et de les envoyer à Facebook a permis à Golfbreaks d'obtenir une image complète des conversions.

Le fournisseur de services Internet australien a travaillé avec Tealium pour utiliser l'API Conversions de Facebook afin d'améliorer la mesure et la performance de sa campagne, et a obtenu un taux de conversion 23% plus élevé, 26% de ventes supplémentaires, et 13% de ventes en ligne supplémentaires en seulement 3 semaines.

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