データを所有する
信頼できる顧客データを単一のソースで所有することで、より深いインサイトを得ることができます。ベンダーからデータを買い戻す必要がないため、時間、リソース、およびお金を節約できます。
Tealium DataAccessは、ウェブやモバイルのタッチポイントで横断的に収集されたクリーンで相関性の高いオムニチャネル、イベント、オーディエンスデータで構成されるソースを提供し、そのデータをお客様のビジネスでリアルタイムな対応・分析に活用できるようにします。
顧客データの利活用をチーム全体に拡大
顧客データが戦略的な差別化要因になるにつれて、主要なグループがマーケティング、IT、カスタマーサポート、開発者、分析などのデータにアクセスして活用できるようにします。
Tealium DataAccessは、構造化された顧客データの強力なソースを開放し、BIツールと組み合わせたり、半構造化データとして企業の機械学習モデルに供給したりすることが可能です。
信頼できる顧客データをあらゆるクラウド環境で
Tealium DataAccessは、世界三大IaaS(Infrastructure as a Service)プラットフォームとのリアルタイムなデータ統合をサポートしています。
Amazon Kinesis、Google Cloud Pub/Sub、Microsoft Windows AzureのStream Analyticsを通じて、Tealiumはクラウドアーキテクチャとアナリティクスの取り組みを促進します。
ガバナンスの中心となるハブを確立
データプライバシーの保護に積極的に取り組んでください。Tealium Data Accessを活用すると、中央のデータハブを構築してガバナンスを改善し、データをシームレスに共有し、共有データを使用して、組織全体さらには組織を超えてコラボレーションすることができます。