Customer Experience

Tealium Japan主催の年次カンファレンスイベント「Digital Velocity Japan 2022」が、2022年6月1日にオンラインで開催されました。6回目となる今回は、「THE ULTIMATE CX […]

ティーリアムジャパン(株)は、(株)足利銀行においてCDP（カスタマーデータプラットフォーム : データ収集・統合・活用基盤）が採用されたことをここにお知らせします。尚、(株)足利銀行は、ティーリアムの国内8行目のお客様 […]

通信事業者は、より親しみやすく、より顧客中心になりつつある 5Gのような技術の登場によって、通信事業者は一般的な商品ではなく、提供するサービスによって自社の優位性を明確にできる一生に一度の機会を得ることになります。 AI […]

パーソナライゼーション戦略は、時間とともに進化・拡大し、その価値も高まっています。2019年にMcKinseyが実施したシニアマーケティングリーダーへの調査（外部サイト・英語）では、自社のビジネスがパーソナライゼーション […]

オーストラリアとニュージーランドの小売業は、世界的に比較しても、より個人に寄り添ったマーケティングを展開 新型コロナウイルスにおけるパンデミックを原因とするここ1年の騒動は、人々がビジネスを成り立たせる“消費者”ではなく […]

Retailers in the Middle East have a unique opportunity to drive loyalty, present cross-brand content, and predict how the customer will behave in the future!

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